Bangkalan, Eksklusif.co.id — Kasat Lantas Polres Bangkalan melalui Kanit Regident/KRI Samsat Polres Bangkalan, IPTU Bross Tito Dharmawan, menegaskan komitmen Satlantas Polres Bangkalan dalam memberikan pelayanan prima, cepat, dan humanis kepada masyarakat.
Disampaikan bahwa peningkatan kualitas pelayanan di Samsat Polres Bangkalan bukan sekadar slogan, melainkan dibuktikan melalui kinerja nyata di lapangan, mulai dari keramahan petugas hingga penerapan sistem pelayanan yang terintegrasi dan efisien.
“Pelayanan kepada masyarakat harus mengedepankan profesionalisme, kecepatan, dan kenyamanan. Hal ini menjadi komitmen Kasat Lantas Polres Bangkalan yang kami laksanakan di Samsat,” ujar IPTU Bross Tito Dharmawan saat ditemui di sela-sela pelayanan.
Ia menambahkan, seluruh personel Samsat diinstruksikan untuk memberikan pelayanan terbaik tanpa mempersulit masyarakat, serta memastikan proses administrasi berjalan cepat dan transparan.
Komitmen tersebut mendapat respons positif dari masyarakat. Salah satu warga yang mengurus administrasi kendaraan di Samsat Polres Bangkalan menyampaikan apresiasinya terhadap pelayanan yang diterima.
“Terima kasih kepada Samsat serta petugas Samsat Bangkalan. Petugasnya ramah, prosesnya cepat, dan tidak antre lama. Intinya kami sangat puas atas pelayanan dari Samsat Polres Bangkalan,” ungkapnya.
Melalui pelaksanaan tugas yang berorientasi pada pelayanan publik, Satlantas Polres Bangkalan berharap kehadiran Samsat tidak hanya sebagai tempat pengurusan administrasi kendaraan, tetapi juga sebagai wujud pelayanan negara yang profesional, solutif, dan terpercaya.
(Red/Muis)
