SURABAYA, Eksklusif.co.id – Ada pemandangan yang berbeda di ruang Satuan Penyelenggara Administrasi SIM (Satpas) Colombo Surabaya pekan ini. Suasana ruang tunggu yang biasanya tenang kini mendadak semarak dan dipenuhi antusiasme. Guna memberikan pelayanan prima dan menghilangkan rasa jenuh, Satpas Colombo Surabaya menghadirkan fasilitas nonton bareng (nobar) siaran langsung Piala Dunia 2026 bagi para pemohon yang sedang mengantre, Kamis(25/6/26).
Langkah inovatif ini sengaja dihadirkan sebagai bentuk pendekatan humanis demi meningkatkan kenyamanan masyarakat. Layar besar yang diletakkan di sudut strategis ruang tunggu menyajikan pertandingan sengit dari ajang sepak bola tertinggi di dunia tersebut, membuat waktu tunggu pelayanan terasa berlalu begitu cepat.
Kasatlantas Polrestabes Surabaya AKBP Galih Bayu Raditya, menyampaikan bahwa fasilitas nobar non-komersial (skema Bola Gembira) ini disediakan murni sebagai sarana hiburan cuma-cuma bagi pemohon.
“Selain didukung oleh fasilitas ruang tunggu yang bersih, nyaman, dan asri, kehadiran nobar ini diharapkan mampu mengubah stigma bahwa mengurus SIM baru maupun perpanjangan adalah hal yang membosankan,” ucapnya.
“Kebetulan dapat nomor antrean agak tengah, tapi untung ada nobar Piala Dunia ini. Jadi tidak terasa bosannya, tahu-tahu nomor saya sudah dipanggil petugas. Layanannya makin ramah dan kreatif,” ujar salah pemohon asal Surabaya yang sedang mengurus SIM C baru.
Tidak sekadar menonton bola, momen kebersamaan ini juga dimanfaatkan oleh petugas kepolisian dan dinas terkait untuk berinteraksi langsung secara santai dengan warga. Di sela-sela jeda pertandingan, petugas secara humanis menyelipkan edukasi mengenai pentingnya perlengkapan surat-surat dalam berkendara serta menyampaikan pesan-pesan keamanan berlalu lintas dan ketertiban masyarakat (kamtibmas).
Melalui atmosfer yang cair dan penuh keakraban ini, hubungan kemitraan antara instansi pelayan publik dan masyarakat diharapkan semakin kuat. Satpas Colombo Surabaya berkomitmen untuk terus konsisten menghadirkan inovasi pelayanan yang tidak hanya cepat dan transparan, tetapi juga dekat di hati warga kota pahlawan.
(Muis)
