Sidoarjo, eksklusif.co.id – Program unggulan Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polresta Sidoarjo bertajuk “Polantas Menyapa” kembali digelar di Kantor Bersama Samsat Sidoarjo Kota, Sabtu (8/11/2025).
Kegiatan ini menjadi wujud nyata komitmen Polri dalam memberikan pelayanan publik yang humanis, cepat, dan transparan kepada masyarakat.
Sejak pagi, suasana di area pelayanan Samsat tampak ramai oleh warga yang antusias mengurus kewajiban pajak kendaraan bermotor. Petugas kepolisian, Jasa Raharja, dan Bapenda terlihat berkolaborasi melayani wajib pajak dengan senyum, sapa, dan salam—ciri khas dari program Polantas Menyapa.
Anggota Satlantas Polresta Sidoarjo menjelaskan bahwa kegiatan ini tidak hanya berfokus pada pelayanan administrasi, namun juga mempererat hubungan antara polisi dan masyarakat.
“Kami ingin menghadirkan suasana pelayanan yang lebih hangat dan terbuka. Melalui program Polantas Menyapa, masyarakat bisa berinteraksi langsung dengan kami, menyampaikan keluhan, masukan, atau sekadar bertanya. Semua kami layani dengan sepenuh hati,” ujar salah satu anggota Satlantas Polresta Sidoarjo.
Selain pelayanan reguler, kegiatan kali ini juga diisi dengan edukasi pentingnya membayar pajak tepat waktu serta sosialisasi layanan digital, seperti perpanjangan STNK melalui aplikasi Signal. Langkah ini diharapkan dapat mempermudah masyarakat mengurus administrasi kendaraan tanpa harus antre panjang.
Aipda Septian, anggota Satlantas yang turut bertugas, menegaskan bahwa kualitas pelayanan publik merupakan bagian penting dalam menjaga kepercayaan masyarakat terhadap Polri.
“Kami berusaha menjaga kualitas pelayanan agar masyarakat merasa puas. Dengan pelayanan yang ramah dan profesional, kami ingin menunjukkan bahwa Polantas bukan hanya penegak hukum, tapi juga mitra masyarakat,” ungkapnya.
Salah satu wajib pajak, Siti Marlina (34), warga Buduran, turut mengapresiasi layanan yang diberikan.
“Pelayanannya cepat dan petugasnya ramah. Saya tadi dibantu sampai tuntas, jadi enggak bingung. Semoga program seperti ini terus berlanjut,” ujarnya sambil tersenyum.
Melalui kegiatan Polantas Menyapa yang digelar secara rutin, diharapkan kehadiran polisi lalu lintas di tengah masyarakat dapat semakin memperkuat kepercayaan publik serta menumbuhkan budaya tertib administrasi dan taat pajak di Kabupaten Sidoarjo. (muis)
